共創とはいえ、成立/成熟している市場へ飛び込むのはできるけど、持続は難しい。
いわゆるレッドオーシャンで、後発組だから先発組が確立している占有などを崩さないといけない。崩すのに躍起になっている暇があるなら・・・と言う感じ。
じゃあ、どうすればいいのさ!は、マーケットの外に広がる“市場が成立していない少数派のアウトサイド”に目を向ければいい。
だけどブルーオーシャンと言われても、永遠に広がるアウトサイドでは、どのニーズに着目すればいいのか?フワフワと漂うニーズでは掴みようがない。
なので、マーケットの外側の端とアウトサイドの内側の端で重なりあう「縁(ヘリ)」に着目して、市場から見ると未熟なので競合者は未だ手を出していない、アウトサイドから見るとニーズの輪郭がボンヤリ程度だけど、確度は0じゃない。
そんな層/帯へウォンツを提供して成立できたら「顧客の創造」になる。
次。「顧客の創造」ができたとする。そこへ年間5,000万円のマネタイズが必要とした場合、仮に5,000人の顧客を創造できたら年に1回、5,000人が1万円を使ったら5,000万円になる。
もしくは500人の顧客創造だったら年に10回、毎回1万円を使っても5,000万円になる。
何が最適解かは分からないけど、その最適解を導く方向性を「戦略」と言う。
初年度だったら5000人が年に1回、1万円が最適解かもしれないし、3年目は熱心な100人のリピーターが年間50回、毎回1万円を落としてくれるのが最適解かもしれない。
「戦略」を決めたら、どう進めるか?達成させるかの手段を「戦術」と言い、例として花火をあげたり、週替わりの特典を用意したり、訪れる度にポイントを付与したり、手段はアイデアの出しどころ勝負。
「戦略」を決めたら、どう進めるか?達成させるかの手段を「戦術」と言い、例として花火をあげたり、週替わりの特典を用意したり、訪れる度にポイントを付与したり、手段はアイデアの出しどころ勝負。
もちろん、その手段は「顧客獲得単価(CAC/Customer Acquisition Cost))」などで費用対効果を測るのがベストとは思うけど、単純に売上÷コスト=費用対効果でもいいかもしれない(ダメかな?)
事業で最も大切なのは資金などのリソースを循環させて持続させること。
共創だったら現状を改善/解決させること。あるグループの様子を見ながら、ふと思ったこと。
事業で最も大切なのは資金などのリソースを循環させて持続させること。
共創だったら現状を改善/解決させること。あるグループの様子を見ながら、ふと思ったこと。

0 件のコメント:
コメントを投稿